# Software de marcações para empresas de limpeza e serviços ao domicílio | Appointments

> O cliente marca e paga na sua página, sem criar conta. Define a rotina da limpeza semanal e um link cobra o mês inteiro.

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## Software de marcações para empresas de limpeza e serviços ao domicílio

O cliente marca e paga na sua página, sem criar conta. Define a rotina da limpeza semanal e um link cobra o mês inteiro.

## A mesma casa todas as semanas. E as marcações feitas uma a uma.

Os clientes semanais e quinzenais seguram o mês. Mesmo assim, todas as semanas há mensagens para confirmar, horários para reencaixar e pagamentos para cobrar depois do serviço. No Appointments, o cliente fixo passa a série. Define uma vez: semanal, quinzenal ou de quatro em quatro semanas. Um link cobra os serviços marcados do mês, antes de a equipa sair porta fora.

## Funcionalidade

- **Pago na marcação, não em cobranças** — O cliente paga o valor total ao marcar, através do Stripe, diretamente para a sua conta. A nossa comissão é 0%. O horário fica reservado 10 minutos e confirma quando o pagamento entra. Se não entrar, a vaga volta a abrir.
- **O cliente fixo passa a série** — Define o ritmo: semanal, quinzenal ou de quatro em quatro semanas. Cada visita entra sozinha na agenda. Os serviços marcados do mês são cobrados num único link.
- **Lembretes que confirmam o dia por si** — Os e-mails saem por fases antes de cada serviço. O cliente confirma ou cancela com um clique. Fica a saber da mudança antes de a equipa sair, não à porta do cliente.
- **A agenda da equipa, lado a lado** — Duas, três ou quatro agendas no mesmo ecrã. Papéis de dono, gestor e profissional definem quem trata do quê. A comissão por profissional e por serviço guarda histórico datado.
- **Cada casa com a sua ficha** — Cada cliente tem uma ficha com o histórico completo de serviços. E um portal para ver e gerir as suas marcações. Sem procurar conversas antigas para saber quando foi a última visita.

## Como corre a sua semana

1. **O cliente marca e paga na sua página** — Escolhe um horário dentro da agenda que abriu, sem criar conta. O horário fica reservado 10 minutos. Confirma no momento em que o pagamento entra.
2. **Define a rotina do cliente fixo** — Semanal, quinzenal ou de quatro em quatro semanas. A série parte de si, não da marcação do cliente. Um link cobra os serviços marcados do mês.
3. **Os lembretes confirmam o dia por si** — Os e-mails saem por fases antes de cada serviço. O cliente confirma ou cancela com um clique. A mudança chega antes de a equipa sair.

## Perguntas de quem vive de serviços marcados

### O Appointments serve para empresas de limpeza?

Serve. Limpezas domésticas, estética automóvel, organizadores e pequenas reparações com hora marcada. Funciona para quem trabalha sozinho e para equipas pequenas, com papéis e comissões na mesma conta.

### Como agendar clientes fixos de limpeza?

Define a série do seu lado: semanal, quinzenal ou de quatro em quatro semanas. Cada visita entra na agenda automaticamente. Os serviços do mês agrupam-se num link e o cliente paga uma vez.

### O cliente paga no momento da marcação?

Paga o valor total, através do Stripe, diretamente para a sua conta. O dinheiro não passa pelo Appointments e a comissão é 0%. A marcação só confirma depois do pagamento. Sem pagamento, a vaga volta a abrir em 10 minutos.

### Tem rotas e orçamentos?

Não. O Appointments trata da agenda, dos pagamentos e da lista de clientes. Rotas e orçamentos são território do software de equipas no terreno. Se vende serviços com preço fechado e hora marcada, encaixa.

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